Service
고객 지원
기업과 고객이 원하는 컨셉트와 운용 스타일에 따라
맞춤제작 해드립니다.
FAQ
  • 서울캠핑을 방문하려면 어떻게 해야 하나요?
    언제든지 전화예약후 서울캠핑 방문해 주시면
    넓은 캠핑장과 함께 전용 전시관에서 편하게 상담이 가능 합니다.^^

    ■ 상호 : (주)서울캠핑
    ■ 주소 : 경기도 이천시 설성면 노성로 435
    ■ 고객센터 : 031-642-8823
  • 캠핑카 사용시 주의할 사항은 무엇인가요?
    1. 보통 캠핑카는 차체높이가 미니버스와 비슷하기 때문에 가로수나 고가도로 밑, 지하주차장, 옥외간판 등에 주의를 기울여야 합니다.
    2. 고속도로나 일반국도에서 시속100KM 이상 주행은 안전상 위험하므로 피해야 합니다.
    3. 주행 시 캠핑카의 모든 창문은 잠그고 운전하시는 것이 좋습니다.
    4. 차량주행시 벙커베드 위에 사람이 올라가 있으면 위험합니다.
    5. 차량바닥이나 소파 위에 깨질 수 있는 물건을 올려놓지 말아야 합니다. 운행시 쏟아질 염려가 있습니다. 모든 물품은 반드시 수납함에 안전하게 보관하여야 하며 수납함도 잠가야 합니다.
    6. 주행 시 음식물을 조리하시면 절대로 안됩니다.
    7. 전기를 사용할 수 없는 캠핑장이나 야외에서 전기기구를 과다하게 사용하면 배터리가 빨리 방전되므로 주의해야 합니다.
    8. 물은 약 150리터 정도 (카로550의 경우 최대100리터) 저장하고 다닐 수 있으나 연비와 안전운행에 좋지 않으므로 캠핑장이나 인근에서 물을 보충하는 것이 좋습니다.
    9. 주행 시 실내전원은 꺼 놓고 다니시는 것이 좋습니다.
  • 버스전용차선을 탈 수 있나요?
    캠핑카는 버스전용차선을 이용할 수 없습니다.
  • 캠핑카 구입시 취등록세는 어떻게 되나요?
    2020년 2월28일 발표된 #캠핑카개정법 ~
    대부분의 차량들을 #캠핑카개조 또는 #캠핑카튜닝이 가능해졌습니다.

    결론부터, 말씀드리면
    캠핑카 (모터홈) 세금은 변동없이 약 10% (취등록 5% + 개별소비세 5%) 동일 합니다.
    이번에 개정된, 다양한 일반 차종을 캠핑카로 개조, 튜닝할때에는 약 7% (취등록 2% + 개별소비세 5%)라고 보시면 되겠습니다.

    첫번째~​

    예를들어, 부가세포함 5천5백만원 짜리 캠핑카를 구입하게되면
    부가세를 제외한 5천만원에 대한 10% 세금 (개별소비세 5% + 취등록세 5%) 약 5백만원을 세금으로 내게 됩니다.
    중고시장에서 #중고캠핑카 를 구입해도 동일한 적용이 됩니다.

    두번째~​

    내가 사용하던 차량을 또는 신차 2천만원을 직접 구매해서
    캠핑카 회사로 가져와서 캠핑카로 개조, 변경시 부가세포함 3천3백만원이 들어갔다면
    자신의 차량가와 개조비용을 합한 (부가세를 제외) 5천만원에 대한 5% 개별소비세 250만원 + 2% 취등록세
    약​ 300만원의 세금을 내게 됩니다.
    순수 개조, 변경에 작업에 대한 세금을 낸다고 보시면 됩니다.


    [ 캠핑카 취,등록세 정리 ]

    캠핑카를 신규구입시 / 중고시장에서 구입시
    공급가액 (부가세제외) 약 10% 세금 ( 5% 개별소비세 + 5% 취등록세 )

    나의 차량을 캠핑카로 구조변경시
    구입한 차량 가격을 제외한, 캠핑카 개조비용의 공급가액 (부가세제외) 약 7% 세금 ( 5% 개별소비세 + 2% 취등록세 )
  • 캠핑카의 자동차 세금은 어떻게 되나요?
    캠핑카는 배기량에 관계없이 1년에 65,000원의 자동차세가 부과됩니다.
  • 서울캠핑의 유튜브, 블로그 채널에 회원들 캠핑후기가 있던데요, 어떻게 참여가 가능한가요?
    원하실 경우, 캠핑후기를 유튜브, 블로그, 페이스북, 인스타그램 등 에 올려드립니다.
    유튜브 영상후기의 경우, 1-2주 전에 문의주시면,
    담당 매니저가 함께 동행해서 1박동안의 아름다운 추억을 인터뷰와 함께 담아드리고 서울캠핑 관련 영상채널에 올려드립니다.

    행복한 캠핑카의 추억 많이 만들어 가세요~
  • 차량등록시 구비서류와 관련비용을 어떻게 되나요?
    일반자가용과 동일하며 차량인도후 관할 자동차등록사업소를 방문하여 등록하시면 됩니다.

    ■ 필요서류

    1) 자동차 제작증 1부
    2) 소유권 증명서류 1부 (제작중으로 소유권을 알 수 없을 경우)
    3) 임시운행허가증 및 임시운행허가 번호판 (임시운행 허가를 받은 경우)
    4) 자동차 사용 본거지를 확인할 수 있는 서류 1부
    (주민등록증 사본, 주민등록등본, 운전면허증사본, 사업자 등록증 사본, 법인등기부등본, 기타 사용본거지를 알 수 있는 서류 중 택일)
    5) 책임보험 가입 사실증명서 1부
    6) 신규등록 신청서
    7) 등록세 납부 영수증
    8) 지역개발공채 매입필증
    9) 배출가스 및 소음 인증생략 확인서

    등록관련 부대비용은 차량금액에서 부가가치세를 공제한 금액을 기준으로 등록기준금액 = 인도금액 ÷ 110%(부가가치세공제)
    1) 등록비 = 등록기준금액 × 3%
    2) 취득세 = 등록기준금액 × 2%
    3) 번호판발급비 = 6,000원 /
    4) 지역공채매입할인금액 = 등록기준금액 × 약 0.6% (지역과 등록일에 따라 비용차이 있음)
  • 유상처리의 경우 어떻게 진행이 되나요?
    소비자의 부주의로 인한 유상처리의 경우 A/S 진행 전 총무팀을 통하여 견적수령 및 결재 후 작업이 진행됩니다.

    A/S 접수 – 총무팀 견적수령 – 견적서에 기준한 유상처리 금액결재 – 자재준비 – A/S 진행
  • A/S 신청은 어떻게 진행되나요?
    자재구비 및 작업준비로 인하여 최소 1주일 전 유/무선을 통한 사전예약을 합니다.
    작업처리는 매주 화/목요일에 진행 됩니다.
    사전예약시 상담을 통하여 1일 이상 소요될 것으로 예상되면 A/S 팀장을 통하여 연락을 드립니다.
    예약되지 않은 A/S는 차후 일정으로 인하여 절대 현장 진행이 불가합니다. 이점 양해 바랍니다.
    소요시간과 비용 가견적, 입고일자 조정을 위하여 해당위치 사진 또는 동영상과 간단한 내용을
    문자 또는 해당게시판, 이메일 통하여 A/S 팀장에게 전송해주시면 좀더 빠르게 진행이 가능합니다.

    * A/S입고 전 개인물품 또는 귀중품은 파손 및 분실할 수 있으므로 개인보관 후 입고 부탁드립니다.
    (입고 후 발생되는 파손 및 분실은 서울캠핑 측에서 책임지지 않습니다.)

    A/S 서비스 운영시간 : 화요일 – 목요일 / 09:30 – 17:30
  • 개인적인 부주의로 파손, 고장의 경우는?
    출고시 교육되는 관리사항을 지키지 않아 파손, 고장의 경우 출고일과 관계없이 유상처리 됩니다. (교육확인서 참고)

    - 출고시 교육한 안저/관리사항을 지키지 않은 경우
    - 맥스팬, 선루프, 외부샤워기 등을 사용자 관리부실로 파손된 경우
    - 내부 배관의 동파로 배관 또는 수전이 파손된 경우
    - 충전을 적시에 하지않아 발생한 배터리 성능저하 또는 고장
    - 당사에서 취급하지 않은 물품 (사제품)을 캠핑카에 적용요청의 경우
    - 기타 가구,전기,설비 분야의 부주의로 인하여 발생한 경우